Retourneren

Het retourneren van een bestelling is mogelijk en moet binnen 14 werkdagen gebeuren. Registreer je bestelling vooraf via info@imperatoris.nl en geef aan wat de gewenste actie is. Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zullen wij de retourzending verwerken en de gewenste actie uitvoeren. Let op: Wij accepteren alleen ongeopende en complete artikelen. Als een product niet aan onze voorwaarden voldoet, kunnen wij de retourzending niet accepteren. Wij zullen dan het verschuldigde bedrag binnen 14 werkdagen na registratie van je retourzending terugbetalen, mits het product reeds in goede staat is geretourneerd. Op dit moment accepteren we geen uitwisselingen.